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智慧銀行柜員機 開啟智能新體驗

文章出處:國之景官網人氣:發表時間: 2018-03-02【

    “您好,請問需要辦理什么業務?”每當你走進銀行,總會聽到這些熱情的問候。然而,在面對排隊難、辦理渠道單一的問題,很多銀行都開啟了智慧銀行的改造。

   智慧銀行到底"智慧"在哪里呢?以往需要排隊等候在柜面辦理的銀行卡開戶、掛失、轉賬匯款、電子銀行簽約等業務都可以通過智慧柜員機辦理了。客戶只需要準備好身份證和手機,在菜單上選擇想要辦理的業務,設備就會一步步幫助完成業務辦理。
    例如智能填單機可集業務分流、客戶識別、排隊叫號為一體,客戶到網點后只需在設備上選擇想要辦理的業務,刷一下身份證,在系統中完成填單,取得對應的等待號碼。在客戶等待叫號的同時,系統已經把客戶的信息傳輸到柜員的操作系統中。與此同時,電子預填單還可以在網上銀行、手機銀行上完成,您還可以根據自己的需要選擇辦理業務的網點和時間段,到網點之后憑預約號直接取號后即可享受優先辦理業務。
    國之景智慧銀行定制,利用智能設備代替銀行人工服務,讓廣大客戶能夠體驗到個性化、人性化的智能服務,真正做到“以客戶為中心”的經營理念,讓廣大客戶都享受到了"自助、便利、智能、智慧"的銀行服務。


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